【16】如何在跨部门合作中争取更多资源
小A最近在做一个合作项目,对其他部门有资源上的依赖,包括人力、资金方面的预算。小A苦恼的是,对方部门对这件事情的态度一直比较冷淡,对需求响应也比较慢。
小A觉得,大家都是为公司做事儿呀,项目做好了,公司也能获益,为什么争取资源就这么难呢?
小A和一个前辈提出了这样的疑问,前辈告诉小A,在跨部门合作中,你不仅仅要想公司的利益,也要想对方部门的利益。
■ 跨部门合作中,需要寻找共同利益
跨部门合作中有一个大忌就是,“只有我能从中获益”。这种情况下,考虑公司利益,没有错,但是也需要站在对方部门的位置去思考,对他们的部门是否真的有帮助。人性本身就趋利避害,在跨部门合作中,也是如此。如果项目合作中,只有自己一方有收获,对方只是处于一种“帮衬”、“配合”的位置,他们凭什么积极帮助你呢?
“为了公司考虑”,这种想法没错,但是站在实际的位置,也需要为合作方去考虑,说白了,是为对方的kpi考虑。如果无法在这方面打动对方,跨部门的合作,最终只会流于形式。
■ 跨部门合作需要口碑
个人有个人的口碑,部门也有部门的口碑。在小A的印象中,有些部门的承诺经常“失效”,这让自己不太愿意与对方有深入的业务合作。
以己度人,对方在考虑是否与己方合作时,也会想到,申请资源的这个部门,之前的合作口碑怎样,是否值得信任。而口碑,就是在一次次小的合作中建立起来的信任关系。
因此,针对每次合作,哪怕合作点再小,也要注重合作质量,更不要单方面撕毁合约。
■ 明确双方职责
在合作启动之前,请务必明确双方的工作职责,对方所要履行的职责,其实就对应了己方在这次合作中可以获得的资源;而双方的职责都明确了,才能有效地避免灰色区域,导致后续为了哪方承担这部分资源的职责而争论。
■ 如果双方有共同的汇报关系,不妨从这方面着手
有时,合作双方有着共同的汇报关系,例如,我们部门的老板的老板,也是合作方的顶头上司。那么从这个方面去考虑,也是一条捷径。譬如,主动向这个大老板提出项目实施方案与需要的资源,甚至不需要提出是需要哪方面的资源,大老板也可能会主动地提供通行令牌,要求对应的部门提供合作接口人,那么在这种情况下,合作将会变得顺畅无比。
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