【22】在职场中别做包子！

    小A之前看过一些心灵鸡汤的书，在这些书里普遍传递这样一个观点：职场中发生矛盾要忍让，退一步海阔天空；和同事相处要以和为贵，小小的退让，会在之后收获更多。

    可是小A进入外企之后，发现事情完全不是这个样子。有的同事人很好，各种乱七八糟的事情被托付之后都尽心尽力，从不讨价还价，结果经常加班，还被认为是“工作刻苦，但是出不了成绩”；相反有的同事非常强势，遇事据理力争，反而混得有声有色。

    小A到网上搜了一下，结果网上的答案还是劝职场新人要忍让。小A很纳闷，于是再次请教资深的小C。

    结果小C上来的第一句话就是，“在职场中，千万别做包子！”

■ 外企中更注重成绩

在外企中，人脉固然也很重要，可是相比事业单位、国有企业等，外企的个人成绩更为重要。有的时候，为了做“老好人”，总是去做一些杂七杂八出不了成绩的事情，或者在争取资源的过程中总是“力争人后”，最终出不了成绩，责任只会记在个人头上，无所谓过程，只看结果。在这种情况下，退让的结果只会是自己吃亏。

■ 欺软怕硬，趋利避害是人性本能

试想这样的一个场景：两个人同时去找设计师要求帮忙设计产品，一方态度温和，步步退让，“今天做不出来没关系，那就明天再帮我做吧”，而另一方强势有原则，“今天肯定要完成，否则我们部门的产品开发就会受到很大影响”。对于设计师来说，先做哪边都无所谓的，在这种情况下，他会想，“先帮第一个人做，他也无所谓，可是第二个人肯定要把责任推给我；那先帮第二个人呢，我这边也没责任，第一个人也不会有意见”。在这种欺软怕硬、趋利避害的人性本能下，设计师肯定是先帮强势的那方完成任务。几次下来，即使第一个人的需求真的很紧急，设计师也会下意识地认为“没关系啦，我晚点儿给他做他也不会有意见的”。

可见一步退让，步步退让，在这种情况下，最后吃亏的照样是自己。

比如什么“小小的退让，同事心里也会记住，之后会报答回来”，也只能哄骗一下涉世未深的小菜鸟罢了。

■ 对事不对人，做事有原则

遇到矛盾和争论，要做到对事不对人，把自己的道理讲出来即可，控制情绪，把争论的范围控制在工作本身上，千万不能把自己的个人喜好代入进去。小A发现，在公司里，那些“强势”的同事，实际也只是针对工作的事情据理力争，而非待人苛刻。

■ “如何拒绝别人”也是门学问

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