【232】专栏 | 如果你也想开公众号,这里是两年的血泪经验

作者:Stacy 分类: 工作技能 发布于:2016-4-18 23:30 ė2406次浏览 60条评论

身边不少朋友都有公众号,每次去聚会聊起来,大家都互相交换公众号,那架势颇有以前刚工作时,见面就互相换名片的新鲜感。哪怕有的人一篇没发,也都有过申请公众号的经历。


虽然已经过了前两年微信公众号最初的红利期,但开个自己的订阅号其实也就像N年前流行的博客,空间,或校内一样,可以记录一些日常或是思考,算作是自己的一块思想自留地吧。


如果你也想开微信公众号,这里是一些我摸索了两年总结出来的一些经验。起因是有次和朋友吃饭聊起来,对方觉得对于刚开始起步的新手来说,确实还有一些帮助,加上最近至少有3个人问起这件事,觉得可以整理一下。


当然啦,大多数是一些反面的血泪经验总结,因为直到现在我都觉得自己并没有打理好这个公众号。T^T


关于公众号的申请和注意事项:

这一部分是过去的一些经验总结,如果最新规则有修改,就忽略好啦。


公众号有个人订阅号,企业号,以及服务号。个人申请的话一般就是个人订阅号,个人订阅号的功能基本就够用了,发文章,制定一些简单的回复功能,做菜单分类,个人号都可以做到。


个人号不足的地方是创建回复规则有数量限制,所以如果文章按数字排序的话,回复规则数量会不够用,可以选择用不同关键词创建自动回复规则。


个人号可以想(zhao)办(tao)法(bao)升级成为企业号,从而获取开发接口。企业号可以在个人号上做一些高级开发,实现更多的功能,比如语音回复,自动创建关键词回复等等。但企业号也有一些限制,比如没有赞赏功能……企业号是能收到邀请开通原创功能保护的,但是赞赏功能就没有了。

我能说当初纳闷了很久为什么原创功能收到好久但收不到赞赏功能么,还以为是更新频率不够高,查了一些网上的帖子找了人问才知道是公众号属性的原因。


然而个人号和企业号之间的转换是不可逆的,所以我只好在文章末尾加上打赏二维码……都是泪。所以在升级之前,需要考虑清楚是否需要一些高级功能。

关于原创、评论和赞赏功能的获取:

这几个功能需要收到微信团队的邀请,一般公众号运营两三个月,更新频率保持一周三四篇这样,内容多是原创无抄袭或是大量引用,就有比较大的概率能收到邀请。


原创保护功能是指原创文章发布了之后,相当于进入了一个原创文章库,当别人发布同样内容的时候,就会提醒需要获取原创作者授权,作者授权时候可以选择普通转载(文末显示文章来源公众号名片)或高级转载(被授权方可以自行编辑而无需显示文章来源)。


评论和打赏功能是伴随着原创保护而来的功能,一般在开通了原创保护后的10-15天,评论、赞赏等功能便会陆续以微信后台通知的方式邀请开通。


关于公众号名字和内容方向:

公众号名字最好要慎重、慎重、再慎重,因为起了之后就很难再改了。如果未认证的话,申请认证的时候好像还可以改一次。


但已经认证的话再修改,就需要提交各种申请材料,企业号的话提供的东西更加复杂,这就是为什么后来我想改名字却只好想想作罢的原因之一……

所以如果你打算坚持写,最好起一个自己觉得一两年之后还不会厌倦,还能喜欢的名字。

公众号名字上,也最好不要太局限,这样以后内容上如果扩展领域的话也不会太奇怪。比如公众号叫做XX英语,XX理财,不然之后如果想加入其它领域的内容,内容不太契合的话,可能就得改名字。

关于自我介绍:

自我介绍最好个人色彩浓烈一些,有助于别人记住你。虽然我特别不喜欢标签化,但是不得不承认标签化确实是别人快速了解你最快的方式,所以试着找一些词描述自己,最好是特别一点,不那么大众化的,至少看起来没那么boring。

关于排版:

经常会和几个做公众号的朋友聊起来,要不要排版,平时花多少时间排版。


因为公众号编辑器基本没什么排版功能,所以需要借助一些专业的编辑器,比如秀米之类。

以前有朋友批评过我的排版,说你不能花两三小时写一篇,然后就花5分钟排个版啊,你这又加粗又用不同颜色不同字号highlight,看上去特别low,谁愿意看愿意转发啊。


排版真的很花时间啊。每一篇都用复杂的排版的话,保守都需要一个多小时。


可是排版又不能不做,因为文章排版直接影响读者阅读体验,另外隐约地也能反映出一些公众号的调性。

所以我最后的折中方法是:

  • 每隔一段时间调整一下开头和结尾的模板。

  • 正文中如果有必要,用图片或者数字作为分隔,保持段落之间的节奏感。

  • 文字的行间距适当拉大,视觉上看着更干净一些。

  • 公众号的颜色定一个主基调,慎用其他颜色。

  • 文章段落不要太大段,适当留白,比较符合移动端阅读习惯。

  • 慎重highlight文章内容,尽量不要出现连续、频繁大段变换色号字号的情况。

因为这个公众号是关于职场/成长的,所以基调还是偏简洁大方一点,颜色上也多使用蓝色。当然啦,以上也融合了一些个人喜好因素,比如我坚决不会在正文中使用gif动态图片,总觉得看上去很乱很low……


关于找图:

目前多在Bing必应上用文章内的关键词搜图,如果没有找到心水的图片,可以用英文词搜,图片质量普遍会高一点。

除了Bing,Pinterest也是个不错的选择,这两个在不翻墙的情况下就可以用,算是不错的工具了。Pixabay, Worldviewwallpaper,quotesonslides,也可以看下。

当然啦,如果你会翻墙,可以选择的范围自然多了很多。除了Google,还可以用Instagram。


关于更新频率和推送时间:

如果说想要涨粉或者阅读量,最好固定好公众号的更新频率和推送时间,不要轻易变动,这是和订阅用户之间建立联系的一种最简单快捷的方式。

在量不那么多,没有到达一个拐点的情况下,改变推送频率和推送时间容易打乱用户的阅读习惯和节奏,就会变成碰巧看到了推送看一下,而不是每次都看,影响阅读量。

举个A自己的悲催例子,前段时间休假+回来之后生病一段时间没有更新,再重新更新的话,阅读量就掉了一半,需要花好多时间重新建立起这种节奏。

想一想,是不是常去阅读的公众号,你大概都会知道它每天的推送时间?到了某个时间点的时候,拿起微信的时候,去翻看推送的概率要比一个不规律推送的公众号高。

频率推送最理想的情况是一天一篇,但是这点确实很难坚持,对我这种有限题材的原创号来说更是难……

这种情况下,可以结合公众号的内容,选择一周的某几天发布。比如一般来说,我只在工作日更新,即使周末已经写好了的情况下,也留到工作日发。原因很简单,谁愿意在大周末的看到和工作相关的内容啊……


选择早上也是类似的原因,因为通勤路上可以看,看完了还能打打鸡血,但是晚上的话肯定遭人厌,工作忙了一天了,被客户骂成狗,心力交瘁,晚上还提醒我工作的技能?怎么汇报工作?取关!


具体时间点的话,可以看到大多是7:20,因为我的第一个闹钟设置在这个时间(我可以说早上的闹钟我设置了有十个左右吗)。


极少数早上六点多发的,说明前一天失眠了……


偶尔有八点多发的,那一定是我按了闹铃睡过了……


如果是九点发的,那说明前一天晚上偷懒没有写,早上六点爬起来写的,并且我快要迟到了……


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