【252】Manager养成手记──选人
招人是一个漫长的过程,也有运气的成分。
我所在公司的一些职位,少则三四个月,多则大半年,都招不来一个合适的人。这还是一些相对来说比较基层的职位,要是稍微资深一点的职位,更是得半年起。
面试过程复杂、流程漫长就算了,终面实行一票否决制,有时候好不容易进入终面的候选人,被某一个面试官一下子否了,所有过程都要重来。
好在经过前期严格的这些筛选过程之后的人,通常都会比较靠谱,不太可能特别不合适两三天就得走人的那种。
所以有时候,一些职位更偏向于内部转岗,以前没接触过这方面工作也没关系,起码已经熟悉公司的文化了。从外部招的话,耗时太久,碰不碰得上合适的人,真的得看运气了。
我第一次招的职位是entry level的,当时已经做好了可能耗时会比较久的思想准备,未曾想过自己还挺幸运的,面试完居然有俩比较合适的candidate可以选择。
A之前有过相关经验。交来的作业显然是做了精心准备的,考虑的点细心周全,可以说超出我的预期,很有商业的意识,也就是我们常说的business sense。面试中处处表露出对公司的兴趣,提到之前也有试着投其他部门职位。
有些弱的地方是觉得,有些怯,缺少一些自己的想法,思考的问题不够深入。做事的话可能会中规中矩完成工作,但是否能发现问题,主动去做一些新的尝试,这些地方会有一点不确定。
另外,我会有点担心可能不够灵活,因为对方迟到了二十分钟,但是没有及时打电话和我沟通说明可能出现一些突发状况会晚到。这点上,会担心平时和人沟通也会拿捏不好分寸。
B之前的工作经验不直接相关,但还算有所联系。当然了,相关经验不是重点,重点是潜力。B交来的作业也很用心,但是实话说要比A在专业性上差一些。但B在表达和沟通上更胜一筹,一些例子也能够说明,是能够主动寻求合作的,主动性比较强。
有些我会担忧的地方是,我能够明显感觉到,对方非常有自己的想法,一些问题让我觉得招架起来也有点hold不住,如果带了B,对我自己的管理能力会是个巨大的挑战。
带A呢,规规矩矩,稳妥,不会出什么大问题,但沟通上有点担忧。B呢,聪明有灵性,但想法很多不等同于工作能力,我是否能hold住对方,这也是个问题。
我重新梳理了一下之前列的一些岗位需求特点,照着几条标准打了个分,心里有了一点倾向,但还是不确定,决定找mentor问一问。
Mentor听完我的分析说,“我给你讲个亲身经历过的事情吧。我以前的一个下属,招了一个很有能力的人,新人来了大家都非常满意。但是三个月之后,这个人开始不服从管理,经常越级汇报,影响了我的工作,也让我的下属很头疼。”
“当然了,这是个例。个人有能力固然好,我想提醒你的是,选人的时候,聪明的人或者个人能力很强的人不一定会更合适,一个人的工作业绩不等于整个团队的,要看这个人熟悉工作了之后在团队中长期的沟通和表现,是否能让整个团队发挥出更大的效用,而不是成为阻力。所以你要整体去看,这个人在团队中发挥的协同力会是什么样的情况。”
聊完之后,我给我的老板回复了一封邮件,定下了人选:
“我个人的建议是选择B。B展现出来的沟通能力、主动性是我们更为需要的,对整个team来说可能帮助更大一些。
能力强的员工确实会有一定的稳定性风险。但就A和B的工作经验来看,两人的风险差不多,不好判断谁的忠诚度更高。
至于B是否能够很好融入团队,以及我个人带着会有一定难度,这些确实可能会是一些挑战,但为团队挑选更合适的人是重点,如果B确实更优秀更适合我们的团队,应该给对方这样的机会。
另外,我也会提升自己的管理能力,多参加一些公司针对新经理人的一些培训,如果遇到棘手的管理问题多向您请教,争取和团队一起成长。”
这件事的后续基本已经知道了,B入职以后,很快就融入了团队,同时凭借自己的领悟能力和沟通能力,工作上也取得了一些小的成绩。慢慢地积累一些经验之后,也能够给出一些让人耳目一新的思路和观点,对整个团队的贡献越来愈多。
而我,抱着每一次挑战都是一次learning opportunity的想法,借着这个机会,参加了公司的一些管理培训,为平时的实践找一些理论依据梳理,在培训中找一些更资深的经理去聊平时遇到的困惑,也借机认识不同部门的人搭建人脉。
开始有了更多的领悟,也越来越有底气,知道自己在做什么,怎么样带人,怎么样发展下属。
在管理这条道路上,我终于上路了。
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