【262】那些令人讨厌的老员工

某天同事和我要一个材料给合作伙伴，材料稍稍有点复杂，同事问我是否能有这样的数据的时候，我下意识地说：“哎呀，怎么搞那么麻烦，我们哪有这些啊，他们怎么要求这么多啊……”

这么抱怨了几句之后，我忽然闭上了嘴，因为我发现，原来不知不觉中，自己开始变成了一个令人讨厌的老员工。

当然了，老员工们都值得尊重，在一家公司积累的丰富经验，对于公司来说，也具有宝贵的价值。

但相比起来，老员工更有脾气一些，性格有时候比新人还有棱角，我刚工作的时候，有段时间对老员工挺怵的，觉得他们不好合作，甚至有时候令人讨厌。

令人讨厌的老员工是什么样的？

我想到了那只grumpy cat。那只永远摆着一副臭脸的猫。

Grumpy是一个很形象的词，不至于到生气的地步，但似乎表情永远都不太爽，干个活吧嘟嘟囔囔、哼哼唧唧，就没有能够痛快应承下来利索把活干了的。

除此之外，那些令人讨厌的老员工行为还包括：

1. 不愿接受改变，拒绝新尝试。

我所在的公司，经常会开发新系统或对原来的旧系统进行升级换代，每次都会要求大家使用新系统。新系统的owner一遍又一遍发邮件，里面附上详细的步骤说明，也举办一些培训课程亲自演示，希望我们使用新系统。

即使在这种情况下，大家虽然也会去看邮件，去听培训，但之后新系统基本还是没人用。直到owner提示以前的系统工具要完全废掉不能再用的时候，这时候大家才不得不接受新系统。

人是惯性动物，往往一种惯性形成之后，外因很难打破这种惯性。接受一个新系统，一套新流程，需要花时间成本去学，还需要耗费切换成本进行迁移，这就是为什么变革在公司里会那么难。真正能够用平和开放的心态去应对变化的人，是极少数。

老员工和新员工相比，这种惯性会更大一些，年复一年的工作经验积累下来，对工作的节奏和流程程序都有了自己的一套心得，自然更加不愿意接受改变。

2. 自以为是，倚老卖老，指手画脚，听不进建议。

老员工还有一类常犯的错误是，拿过去的一些已经过时的经验和经历说事儿，固执己见，难以听进建议。当有人提出合理疑问的时候，他们可能还要嘴上死犟，把责任推给其他人或是硬坚持自己的观点：

“现在的我不知道，反正以前是那样的。”

“那肯定是什么时候改了的，改了XX team也不说发邮件通知大家。”

“这个方法虽然省时间，但是步骤麻烦了好多，还不如简单粗暴的好。”

和上一条不愿接受改变一脉相承，本质是对变化着的事物产生了怀疑和恐惧，对自己不能掌控的事物感到不安。

3. 做事开始接受凑合。

我想到了那个让不同国家的人每天擦十遍桌子的笑话。

有的国家的人可以每天坚持擦十遍，而且一定会认认真真仔仔细细地擦；有的一开始会擦足十遍，但慢慢觉得七八遍也行，四五遍也没什么，后来只有快脏了必要的时候才擦。

作为职场新人，或是刚跳槽来到一家公司的时候，通常都会态度非常积极地把事情尽力做到最好，给新老板和同事留下好印象，就算做不到完美，也定是勤恳的。

时间久了，观察周围的同事的平均努力水准，摸清了老板在哪些方面要求苛刻哪些方面睁一只眼闭一只眼，思想上也开始懈怠下来，行为逐渐就在原来的基础之上撕了个口子。

发现这样也还行，就心安理得地开始接受凑合，工作差不多糊弄过去得了，工作能推脱的就稍微推脱一下，拒绝别人的时候也越来越理直气壮，还能找出一堆官方理由。

比拒绝变化、自以为是更讨厌的是，这种理所当然的心态。

我花了很长一段时间去回想刚工作不久的时候，试着找回一些当时的工作状态和心情。

那个笑盈盈答应别人要求提供数据支持的女生，那个能够耐心好脾气和其他同事解释沟通的女生，那个在下班之后还愿意花上好几个小时读大篇幅英文doc研究新系统里每一个功能和术语的女生，那个一遍又一遍改图片色调尺寸只为了方案呈现出来更为美观的女生。

我很想念她。

不忘初心。