【285】谁知我心？人人都可以掌握的读心术

前几年还在学校念书时，流行桌游。除了三国杀，狼人杀，Uno之类的，还有一些小众的桌游，比如我最喜欢的叫作“谁知我心”，堪称桌游界的文艺青年。

大致的玩法是这样的：有一副类似扑克的各种插画牌，每人分若干张。庄家首先出一张牌，倒扣在桌面上，给出一个和这张牌相关的词语或句子。

其余的玩家每人各自也出一张贴近这个词语/句子的牌，倒扣在桌面。最后混在一起全部翻过来，每个人再猜其中的哪一张是庄家出的。如果全部玩家都没猜中庄家的牌，或者大家都猜中了，都算庄家输，其他的情况各自得分。

这个游戏的有趣点和难点是一致的：既要有一些拐弯抹角的小暗号让了解这个梗的朋友会心一笑秒懂你，又不至于太直白让大家都知道你想表达的。

所以玩起这副牌的时候，每个人都化身文艺青年，对着一张张几米或是宫崎骏风格的插画，说出一些诸如“永恒”、“希望”、“灰姑娘”之类的词语，即使一套牌几十张反复使用，每个人当下的心情不同，看到的角度和解读的词都是不同的。那些年的聚会和短途旅行，我们一大帮人常常玩上好几个小时，乐此不疲。

说起这些，是因为“谁知我心”这个桌游，是我接触到图像投射法的时候，联想起的第一件事。

什么是图像投射法？

其实上文的例子可以窥见一斑。心理学上，投射，是指个人的思想、态度、愿望、情绪等，不自觉地反应于外界的事物或他人的一种心理作用。

那图像投射法，其实就是通过图像这种媒介，以一种间接的询问形式，引导对方回答问题，探究对方对图像内心深层的反应，从而帮助沟通获得对方更加真实的想法。

为什么要用图像投射法？

刚才提到过，这种方法其实是间接的询问形式，所以不直接询问的优点在于：

1. 一定的隐蔽性，营造一种安全感。

人在什么时候会更愿意说出内心真实的想法？内心觉得安全的时候。当对方心里权衡了一下，觉得说出真实想法，不会造成你们之间的关系紧张，破坏交流气氛的话，才能够轻松说出想法。

比如女生直接问男朋友，我在你心中是怎样的？咱俩的关系状态怎么样？即使再三说说实话保证不生气，这个时候男朋友也往往会一脸警觉你要闹什么幺蛾子，十有八九会回答说，很好呀亲爱的我觉得你特别好，咱俩也特别好。这种信息获取实际上就是无效的。

运用图像作为媒介的时候，对方心理上会觉得有一定的安全感，这个时候通过观察获取对方对图像的感受，能够一定程度上了解对方在意的点和真实想法，降低了获取无效信息的可能性。

2. 获取更开放有效的内容。

图像是更加感性的，能够营造一种轻松有趣的氛围，在这种情况下，除了能让对方更加轻松地表达出真实想法，往往还能够激发对方对事物的感受，突破一些表达障碍，从而了解背后更深的情绪和思维。

比如同样用上述女生逼问男朋友对自己真实看法这个场景作为例子，女生如果这么问，获取的信息一定要比刚才的方法多。

女生：亲爱的，你觉得如果把我比作一只小动物，你觉得会是什么呀？

男朋友（思考了一下回答）：嗯，猫咪/老虎/小猪/狮子……

女生：为什么是这个动物而不是其他的呢？

男朋友的内心OS：因为你温柔可爱/有时候有点凶/有点好吃懒做/常常发火……

以上例子随机举的（如有雷同解释权归对方所有），是通俗的对动物的一些刻板印象，当然每个人会有各自的理解，这个例子是想说，在直接询问不太奏效的情况下，用这种方式获取的信息要更多一些。

那说了这么多，如何应用图像投射法？

上述的例子已经列举出了一些思路，最容易入门上手的介绍以下两种常用方法：

1. 借助辅助道具，围绕要沟通的主题进行提问。

首先，你需要一些图像，比如一副牌（如下图搜的桌游牌），或是网上搜寻的一些图片，不宜太少，每一张风格不同就可以。

就一些想要了解的主题进行提问，每次问一个问题，然后让对方从一堆图片中，选出觉得相关联的那一张，然后解释一下为什么选这张，感受是怎样的。

对方心中有什么，看到的就会是什么。相信我，这个沟通会非常有意思，你会获得一些意向不到的，也会因此了解到对方内心在意的一些点。

常见的应用场景很多，比如亲密关系中的沟通，聊一聊两人对于现阶段关系的感受，在彼此心目中的看法。或者是朋友聚会时想要聊一些深入的话题，近况怎样，对某一件事的看法。

甚至在市场调研中，这其实也是一种被认可的方法，去探测用户对于品牌的感受、认知、喜好。例如品牌想要了解自己传达给用户的感觉是怎样的，就可以选取一系列代表不同含义的图片，像是实用、高端、小众、时尚这种，让用户选取觉得该品牌形象比较贴切的图片，并解释原因，这样就能获取到用户对品牌的认知。

2. 不用道具，通过描述形成一种画面感，联想，提问。

前文所举的列举相似的动物，其实就是通过联想，构造一种画面感，然后让对方尝试用语言表述出来。

同样，在市场调研中，品牌也可以问用户，如果把不同的品牌比作不同的人，觉得我们的品牌应该长什么样子呢？是追求酷炫放荡不羁的年轻人？还是稳重踏实的中年人？是优雅知性的御姐？还是靠谱的大叔？穿什么样的衣服，打扮成什么样？平时的兴趣爱好会是怎么样的呢？

这样具象描述，可以突破表达障碍，让整个品牌的形象生动立体起来，也能收集到用户对品牌的态度和认知。

回到开头所说的“读心术”，任何一种可以“读心”的方法，其实本质上都是为了更好地沟通，增进双方的了解，达成谅解或共识，真挚、诚恳的态度，这是道。

有术有道，方得始终。