如何做一个老道的实习生？

Stacy按：

月初写了：最近招实习生的一些感受，有读者在后台给我留言，马上就要面临着实习，问我有什么建议没有，所以打算写篇文章。

某天实习生和我们中午一起吃饭时聊天儿，聊到入学是哪一年，我们这帮“老家伙”才发现我们中间竟然隔着10届。

这10年是飞速发展的10年，也催生了许多新的行业和职位。我回想了一下10年前最热的实习公司大概就是外企品牌公司、4A广告公司、四大之类吧。

那时候许多行业还没有被互联网改造成现在这般模样，也没有现在这么多各种各样的职位。

我倒真心觉得现在的实习机会比以前多多了，而且很多都是能真正学到东西的。因为现在选择也多啊，如果一个想要学东西的实习生，你天天只让ta帮贴发票拿外卖收快递，那过两天人家就不干了。

再就是现在各行各业普遍都是节奏快压力大，女人当男人用，男人当牲口使，招到一个靠谱的实习生，大家也都想稳定点儿长久点儿，当正式员工用。

所以我的感受是，现在只要自己想，实习生还是真能学到不少的，不说多深，入个门是没有问题的，而且花费的机会成本少。

你想想，要是一个没有实习过，盲目进了某个行业没多久的人，想要转行，地位可比实习生尴尬多了，也没多学多少东西，沉没成本也高了。

 

部门里新来了许多实习生，和其中的一些接触过一两回，我就能分辨出来谁比较能干、谁以前实习经历更多一些。

很容易，其实就是看谁为人处事更加老道一些、职业一些。

比如说实习生A来找我说事情，挑我正在忙的时候，说的事情又不能三两句就说清楚，我会有点不耐烦问你需要什么？为什么需要这个？

再就是有别的部门实习生B在聊天工具上找我，问我一项工作的细节，我说以前发过很多回邮件啊，对方说自己刚接手不了解。

我自己认为是一个还比较热心的人，但是这两种情况会让我变得不耐烦，态度也不太好。

同样也有实习生C来找我，先问我姐姐这会你忙吗？我想耽误你一分钟说一下XX方面的事情。或者会说这个可能要花一点时间，你要是没空我可不可以找你团队的人做一下？

刚接手一项工作的实习生D会说，我刚接手不了解是不是这样，所以我和周围同事问了一下，了解到的信息是这样的，你能看下对不对吗？

其实大家也不会指望实习生能够在短时间内做出多么复杂的事情，在能力还不够的时候，多花一点时间，多用一点心思，还是可以感觉到的。

上文提到的实习生A和B，没有在和别人沟通之前就想好说什么，也不提前和同事收集一些必要信息，时间和心思都没有多花。

 

那么，如何做一个“老道”的实习生呢？

1. 首先就是在被安排任务的时候，抓住机会多问一些信息，明确任务。

比如帮忙订一个会议室，就要多问几句，会议有多少人？会议室是否需要有投影？是否需要有电话有人call in？

比如像上文实习生B被安排跨部门沟通，就要问几句之前有没有上下文，相关邮件可不可以转给我？这个事情什么时候要问到？

千万不要怕多问问题，问的多才不会做错，总比什么都不问最后出错要好。

2. 问问题先问和任务相关的，对方空闲的时候再问一些不那么着急的问题。

有的实习生想着自己要多学东西，分配一个任务，就逮着拼命问，为什么要这，为什么要那，这数怎么看，那数怎么看？

但其实有的问题要直接问，有的问题抽空问。和任务不相关的，自己想多学一点的，先把事情做完，把问题积攒下来，趁着同事空闲的时候，比如饭后或者去茶水间的时候问两句。这个时候大家都比较放松，也多愿意分享一些。

3. 不要太怯，大方和大家打招呼。

周围有很腼腆的实习生，一直都坐在那里很认真地干活，但比较少和其他人一起说话打招呼吃饭，如果说不好意思和我们这些“老家伙”说话也能理解，和其他实习生也比较少接触。

有同事招实习生时候，有两个人选，其实都不错，但有个女生在面试时太紧张了，感觉头都不好意思抬，特别小声特别怯，所以没有选她。

4. 和同事吃饭时不要一直刷手机。

有次和一帮同事还有几个实习生一起吃饭的时候，我发现有两个实习生，从头到尾除了中间夹菜，其他时候一直都在刷手机，也没怎么加入大家的聊天中。

其实这种非正式场合聊天能够听到一些公司的消息或者是加深对同事的了解，还可以就一些自己的困惑或者问题请教大家。哪怕你特别腼腆，只是认真听大家说，都比要一直刷手机好得多。

5. 多观察，哪怕你不擅长，也要慢慢培养“眼力见儿”。

走进职场，哪怕是实习生，也算是一只脚迈出了校门，在学校里没有注意的、不会的，不能在出了校门之后也理直气壮地觉得自己不会也没关系。

• 比如开会前看到有同事一份份发会议文件，上前问下要不要帮忙；

• 会议设备有问题，自己不会但可以问需不需要去找IT过来帮看下；

• 开会时门没关可以起来关下门；

• 吃饭时饭菜上晚了可以起身催下服务员；

• 自己添水时顺便帮周围的人添上一点；

• 别人给倒水时不要傻坐着，要稍微扶一下杯子以示尊重。

有些是礼节，有些是眼里有活儿，这些并不是因为你是实习生所以让你做这些，而是做到这些的人，无论是谁，大家都会觉得，这小姑娘挺有礼貌，这小伙儿挺机灵，情商都挺高的。

6. 不要指望着别人主动教，要自己列下来此行的目的和任务。

我希望每个实习生在做一份实习的时候，都是知道自己想要从中得到什么的。哪怕你说，我其实就是想知道自己适合不适合，那即使最后结果是知道自己不适合，也是一种收获。

去实习前给自己列几个问题，任何都可以，不仅限于以下这些：

• 这个职位具体是做什么的？

• 这个职位看重什么产出？

• 做得好的人具备怎样的能力？

• 我希望成为这样的人吗？

• 在这里做下去的发展路径是什么？

• 假如我以后每天是这样的状态，我是否愿意？

实习的时候，带着这些问题去寻找答案。如果你还没有特别想清楚未来的发展方向，这个过程能够让你逐渐建立起对职业、对自我的认识。

 

说了这么多，最重要的一点就是，忘了自己是个在校生，把自己当作一个职场人。

允许自己一开始什么都不会，但要learn by doing，一点点提高，把短暂的实习变成你职业生涯里重要的起点。

以上就是我给实习生的一些建议，希望有缘的你能看到~