牢记目标这件事，让我买房省了20多万

这两天大家一定被重庆万州公交车坠江事件刷了屏。万万没想到，原来是乘客和司机发生了激烈争吵，才导致了这场悲剧。

据说车上的争吵持续了一段时间，两方谁也不让。乘客宁可继续坐过站，离目的地越来越远，也非要争出个输赢，甚至动手。

那个时候，她应该已经忘记了，她本来是想去某处办事的。结果情绪被“杏仁核”劫持，火冒三丈，做出了错误的判断。

杏仁核，根据网络词条解释：呈杏仁状，是我们大脑边缘系统的一部分，附着在海马体的末端，是产生、识别、调节情绪的脑部组织。

情绪本身是海马体对来自外部世界的感觉信息和内部信息（体内环境）的整合。所以“杏仁核被劫持”，也就是说被情绪左右或者绑架了，就会吵架难以停下来，非要争出个胜负。

知道了大脑的运作原理，起码有一条可以在吵架时候尝试停下来的做法，把自己当成旁观者，提醒自己现在只不过是被杏仁核劫持了。

02

其实我觉得那位乘客最大的问题还不是杏仁核劫持，而是在情绪宣泄的过程中，她忘记了自己要去某地办事的目标，转而把去往目的地路上遇到的一件偶然事件当成了自己的新目标。

想想我们平时沟通中也会犯这样的错误：

明明是想和父母谈谈心陪他们解解闷，却因为一件事情的观点不同而争论起来，弄得不欢而散；

明明是想和男/女朋友出去旅游放松，加深感情，却因为做攻略不充分导致没吃上热门餐厅或者走路绕路，就互相指责甚至分手；

这其实都是忘记了当初做这件事的目标。

我前两天重读《关键对话》的时候，有个例子非常适合用在这里：

父亲带两个小女儿去游乐场玩，回到宾馆时两个女孩都着急去洗手间，于是她们开始争吵，“是我先到的”，“你太自私了”，“我比你还急”，你一言我一语，谁也不让谁。

父亲把她们关在卫生间自己商量，规定不能打架。终于在25分钟之后，冲水声响起，一个女儿出来了，一分钟之后另一个女儿出来了。

每人只需要一分钟而已，却为谁先谁后吵了25分钟。这其实就是忘记了自己当时的目标：尽快去洗手间。

03

我在夏天买房子的时候，也遇到过一件令人很不愉快的事情。

当时看中了一套房子，很旧，在四层，没有电梯。地理位置还可以。户型方正，双向朝南。

我们之前看了不少房子，觉得这套虽然不是那么理想，但综合考虑还可以，当天就决定要买。于是中介约上业主当面谈。业主是一位老太太，人看着挺好的，大概六十来岁，身体很硬朗。

她提出一个条件，她女儿9月才能回国帮自己办理手续，过程会比较长，希望我们能让她在办完过户手续之后，还能给她两三个月的时间收拾东西搬家，也就是到明年3月。

她给我们让了价格，于是我们也同意了。签合同的时候，她怕自己看不懂条款，还专门找了她的侄子过来帮她一条条看条款（后来才知道是邻居）。签完合同我交了8w定金。

谁知道签完合同大概几天之后，有天早上五点我还在睡觉，接到个老太太的电话。说家里东西多，让我再让一个月，我说时间已经将近大半年多了无法再让，如果东西多，我们帮您一起想办法。

她支吾挂了之后，在当天又给我打了三五个电话，提出各种为难我的条件，最后终于说了真实目的：她后悔了，想让我放弃买这套房子，约我去中介店里聊。

我下班和先生一起过去的时候，看到了更奇葩的一幕：她找来一帮邻居把我们团团围住，七嘴八舌想让我们解约。

我要求见老太太，不和邻居谈，结果邻居挡着会议室的门，说老太太心脏不舒服，要复发了，今天都要叫救护车了，不让我和她沟通。

我说那没问题，不愿意卖了可以按照合同违约，付违约金。邻居进去传达了之后，老太太一听违约金，又表示自己没说不卖，但这会儿心脏病严重了，要先回家。一大帮邻居又扶着回家，和我一直说年轻人体谅点老年人。

他们走了之后，我和先生讨论，我说我不想买这套房子了，这样的业主难缠。先生觉得有点儿可惜，他觉得这套房子我们买肯定不亏，她如果不愿意付违约金，那大半年之后房子还是要卖给我们的。

我说首先，她如果坚定地说不卖，这事反而好办，付违约金就行。但她一听违约金，又说没有说不卖就是提一提，这样反复无常，我被她折腾不起。中间如果不配合卖房，还占用了我们的首付款，这么长时间里，如果房价涨了，我们想换别的，都没有选择，我们就会陷入被动。

其次，她到期要是赖着不搬走，我们和她打官司，我们是有理，但我们付出了太多时间成本，买房本是高兴的事情，结果要弄得打官司。这房子买下来能高兴吗？

最后，她邻居这个样子，加上老太太也不知道是真是假的心脏病，按照合同时间到期让她搬家，一人一口唾淹死你，什么欺负老年人啊之类的来个道德绑架，我们搬进去住能舒坦吗？万一心脏病是真的，有个三长两短，我们还愿意买吗？

想清楚这些，我当时就和中介签了合同，按双方自愿解约，没要对方一分违约金。结果第二天，号称有心脏病起不来床的老太太，自己跑去银行迅速地退了我定金。

04

我和几个朋友说起来这件事的时候，他们都表示我遇到了极品。和我说，如果是我，就和她耗着，打官司，或者起码要按照合同，要违约金。

我的理由很简单，我的目标就是买房子，这对我来说是件高兴的事情，我不想因为遇到一个烂人就要和她耗着，消耗我的精力，把高兴的事变成一场官司。

至于没要违约金，这是最快摆脱烂人烂事的途径。她的房子我是看了一天之后决定的，到违约刚不到一星期，对我来说就损失一周的时间成本，我不想再耗着损失更多时间成本，万一房价涨了，我才亏呢。

这件事的后续就是，我开始重新看房，很快选到了更加满意的房子，房子新、小区环境好、装修好，我甚至都不用自己装修了（业主工作调动都没怎么住的婚房装修），省了更多的时间精力和金钱。

更重要的是，9月17日公积金新政出台，在此之前网签的可以按原来政策公积金贷120w，之后就只能按照工作年限*10的贷款额走。

由于之前及时决定重新看房，新看的房子我已经做完了网签，在继续走剩下的流程。有朋友和我说，你还挺幸运的，赶在新政之前网签了。

我算了算，如果和老太太继续耗着，她不配合，9月女儿回国才开始走流程，9月17号没准我还没有网签上，公积金贷不足的部分只能转商贷，我要至少多付20多万的利息。

当时我做那个决定有朋友不理解，但这时候，他们理解了，我放弃的不过是一时的情绪和一套不够理想的房子，但获得的是时机和更少的机会成本。

正是这件事，让我对做事、沟通时的目标感有了新的认识：

忘记做事的目标，小事可能顶多就是多花点时间，或者事情失败了而已，但有时候我们永远无法知晓，哪件事会形成连锁反应，让我们付出更多的代价。

记住自己的目标，不要和烂人烂事消耗精力。