你的领导说过什么让你至今难以忘怀的话?
这是知乎上的一个问题,我看到这个问题有一肚子话想说。我挺幸运的,工作到现在遇到了不少好领导。回答这个问题时,我脑海里一一回想了一遍,把他们的只言片语分享给大家。他们的这些话,多少都影响到了我之后的工作习惯、看待问题的方式,以及带人时候的风格。
希望大家当主管、当经理时,也能够对团队的小伙伴多关心,因为不知道你的哪一句话,也许他们就能默默记在心里好久,能影响他们好久,让这种关系传递下去。
我刚毕业工作之后的第一位领导,没什么领导架子,每周周会教我们怎么看数据,问我们能从数据中读取出什么。第一次和她1:1谈话,她很认真地问我:“你有什么需要我帮助你的?”让我第一次知道,还有这样的领导,很意外。
即使后来知道这是管理风格的一种(服务型管理),也让我觉得很有人情味。感受到虽然只是一个什么都还不懂的青涩新人,但也有人能够倾听我的声音,帮助我成长。也让我自己在做管理的时候,选择成为这样的管理者。
第二位领导,我和她磨合了好一阵子,起初总感觉她好像对我并不是特别喜欢,所以有时候她说的事情我就总想反驳表达自己的意见,有时候可能还当着更多同事的面,属于有点刺头的吧。现在想想我那时候太自以为是了。
直到有一次会上我又反驳了之后,会后她把我留下来,也没说我什么,而是在白板上花了两个同心圆,她和我说:“我们每个人看到的都只是一部分,有时候我做出这个决定,可能是有些你看到之外的信息,同样,我的老板在做决定的时候,也有我不知道的信息,所以不要只根据自己看到的下结论。”
这个片段我之前文章中,还有《光速成长》那本书里写过。那次之后,我不再轻易judge领导做决策的质量,因为我知道或许有我没有了解到的信息,或许领导有自己的难处。领导知道的,和能不能做到,以及是否愿意做到,不能混为一谈。
第三位领导,她无比热爱工作,早来晚走,职位也很高。在我们看来她已经很成功了,不需要那么拼,但她仍然是每一件事情都要做到最好,不断地去逼自己、“逼”团队,再突破一点点极限,就这样我们团队曾经创造了一个有一个之前难以想象的好成绩。
她和我们说,“工作对我来说就几个字儿,那都不是事儿”。我们开玩笑,那您那么较真。她说“我心里可以不把它当回事,因为我知道生命中还有许多东西比这个更重要,但仍然要把这件事做好。这两种不一样。”
第四位领导,很会把团队凝聚在一起,我们感到团队之间的联系在加强。她在我升职这件事上帮助了我许多,帮我提前做准备,帮我找合适的项目和机会表现,在第一次升职失败的时候帮助我分析原因。
时隔许久,我第一次参加完一个完整的绩效评估会议之后,发现原来要帮下属升职真的不是一件容易的事,要准备材料、也要提前规划下属的发展、还要在评估会议上帮助向上级和同级争取。
我发信息感谢她:“谢谢老板,原来你曾经为我做了这么多。”她轻描淡写,“people deliver work,manager deliver people”。让我百感交集。
第五位领导,很有信念感,是一个乐观的心理无比强大的人。我在知乎的一道2019年工作感悟的题目下回答,2019年我的收获是:要充满信念感。
我觉得那些做很多事做的好的人,本质上都是乐观的人。他们更积极主动出击,相信自己相信别人能做到。第五位领导就是这样的人,她做万全、充分、精心的准备,一点小事也是如此,从来没见过她懈怠的样子。
她和我说过许多让我印象深刻的话,但我最感动的是,她在有新机会的时候问我,“我记得你之前一直想做一些新的尝试,现在有一个这样的机会你愿意尝试吗?”我之前曾经表达过这样的意愿,但后来一直没有机会,所以我自己都快忘记了。隔了许久之后,她还记得。
还曾有一些隔了一两级的领导,和我说过一些印象深刻的话。
一位在我不知道该选择内部什么岗位轮岗的时候和我说,“有时候啊,选择的时候要随着浪潮走,正好赶上了一个,也许发展就好很多。”
每一次,在我面对新的选择新的机会的时候,不少人都不看好,觉得新的意味着风险,意味着未知。但每一次犹豫的时候,我都会想起来这句话,然后坦然接受新的选择随之而来的风险。
还有一位,她曾在我争取升职失败了之后,开导我理解我的领导,她说,“没有一个经理不想让自己的下属升职。”让我明白我的直属领导是真的很努力在帮我,只是确实现在我还没有做到位,直属领导也尽力了。
最后一位,在许多方面也影响我很深,很难说哪一句话让我印象深刻,但教我的很多思考问题的方式我后来都有在用。我印象最深的是领导coach我的方式,并不是直接告诉我答案,而是会分析给我听,问我说如果是你你会怎么做?一步步让我说出领导心里早有的答案。
以及,在我每一次工作上不知道该怎么下手的时候,会给我很多方向上的指导。从来不教我很细或者具体的步骤,但更多的是帮助我看清楚事情的本质是什么,各方的诉求是什么,每次短短的交谈都让我醍醐灌顶。
这些回想起来都很感动。
我在总结的时候还发现一件事,我过去的领导大多都是女性,她们都接受过很好的教育,有着亮眼的履历,家境殷实,很多在我看来都实现了基础的财务自由。
但与其说是她们的某一句话让我印象深刻,不如说是她们在每日的工作中勤勤恳恳一丝不苟的态度让我觉得敬佩。所谓“比你优秀的人还比你努力”,大概就是她们这样子了。
其中有一位领导,在有一次忙完大项目团队一起聚餐吃饭,她喝得有点多了流露真情:
“有时候我也在想我家里又不缺我挣钱,什么都有,为什么还要把自己搞得那么累。后来想了想,也许是不负青春吧,老了以后回想起来,有那么多不同的经历,有和那么多小伙伴并肩作战过,不枉过这一生。”
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