【69】在外企学什么？

小A上学的时候，在几个不同类型的公司都实习过。工作之后，回想起以前实习的公司，总结了一下外企的特点，在外企可以学习的方面主要在思路和工作习惯上：

思路：

流程意识：外企管理体系比较成熟，任何事情都会有一个比较标准的流程，小到申请资源审批，大到项目进展，每一步都有流程。即使是开展一项新的工作，没有流程可循的话，负责人也会首先制定流程和规范的文档，确保工作顺利进行。

流程的好处是可以保证公司的稳定，使问题可追溯，保障跨部门之间合作的开展，好的流程对效率提升是有帮助的。因此，一些企业在招聘的时候，也愿意招有外企工作经验的人，以期规范流程，提升效率。

小A以前在国内一家大公司实习的时候，办理入职手续这样简单的一件事情，往往会耗费一个团队一天的时间，后来部门挖来一位外企的经理，把这件事流程化，效率大大提升了，只需要半天就可以做完。

（回复43查看“我们为什么需要流程”）

数据意识：在外企，任何事情都喜欢用数据说话，数据在决策中起很大作用。每月甚至每周都有非常详尽的数据分析，横向纵向各个维度对比。如果提出任何一项新的项目，都要梳理总结相关的数据指标，充分地证明决策不是拍脑袋凭经验决定的。在这种气氛中，慢慢就会看懂各项数据指标，也培养起一种数据意识。

工作习惯：

邮件：做事会比较细心，重要的事用邮件确认，邮件签名，邮件的一些使用习惯。（回复45查看“Outlook你不得不知道的10条使用技巧”）

沟通：会有沟通汇报的意识，比如定期约老板汇报工作（回复6查看“报告老板！”），跨部门之间的沟通等等。

其他：比如integrity（诚信）方面，收取礼品的规定方面；电梯里不能讨论工作以免泄密；在办公室任何时候离开电脑时都要锁屏等等这样的一些小习惯，都是个人职业习惯的重要组成部分。