【90】在职场中说话的几个小技巧

小A在公司里一直比较顺利，和同事关系很好，工作上也很受信赖。刚刚毕业进入公司的朋友小D，担心自己平时说错话会得罪同事，或是让老板生气，于是就找小A来求经验。

于是小A给了小D一些建议：

1. 多用“我们”，将自己和对方拉到同一战线

在职场中，谈及工作的时候其实是要尽量避免第一人称代词“我”的，因为这样会在无形中让自己和对方站到了不同的立场。通常，用“我们”，会消除这种隔阂。

比如在项目中碰到了问题，需要和老板汇报，或是需要申请资源，这个时候就应该说，“我们现在进行的xx项目，现在面临一些状况”，并且记住，不要慌乱，以平和的方式叙述，不要让老板觉得你已经慌乱了。而且“我们”这个词，会提醒老板，你这个事情，并非一个人的事，而是关系到他、关系到整个集体的事情，因此他也责无旁贷要去给你提供援助。

再比如对平级的同事，或者是下属，也是同样。

“我们的项目现在进行得很顺利，下一步的目标是这样这样”，看起来也很简单，但是往往这种简单的“同甘共苦”式的说法，会让大家产生同样的目标感。

2. 赞扬总比批评受人欢迎

“xx的建议很不错”。有的时候可能我们自己没什么好的想法，但是其他人提出了合理的建议之后，赞同一下又怎样？对同事而言，这是一种肯定，对老板而言，你也显得不是只顾自己出头，是一个有团队精神的人。

当然，这并非是说要一味迎合，在职场中，适当地发出自己的声音也是很有必要的，但是依然记住，赞扬永远比批评要好得多。所以反驳的话，也不要以否定他人的意见为开始。

虽然是反对，可你依然可以先“假装赞同”，“这个方案不错，另外，我这边也有一些想法，你们看看是不是可以作为补充”。可能大家心知肚明，你并非真的只是在做补充，可是从表面上看，这样的话远比“这个方案不太合适”之类的要顺耳得多。

3. 先说差的，再说好的

这个也是在向老板汇报时常用的手段。

先说差的，降低老板心理预期，再说好的，吸引老板注意。通常来说，这种转折式的句子，会让人不由自主地关注后一项。就如同“屡战屡败”和“屡败屡战”的对比是一样的道理。

“这个事情我确实一时疏忽，不过幸好怎样怎样”，这个句子，就让老板的关注点到了后半句，比如说事情并没有造成什么影响，或者是你已经及时地进行了补救，力挽狂澜。

4. 拖时间，还是不拖时间

老板有的时候会让自己处理一个紧急的事情，对你来说，最好的方式是先接下，再提条件。

“没问题，我立马着手去准备这件事。”这个是不拖时间，因为老板也很急，你如果还磨磨唧唧，老板会觉得你很没有工作效率。但是接下来之后呢，你就可以继续和老板谈条件、要资源。比如说，这个事情具体我要找谁接口，需要什么前提材料，这个时候作为工作展开的必要条件，你就可以和老板细谈了。

不过有的时候呢，为了避免出错，对一些并非那么紧急的需求，就得换一种思路，要拖时间。

例如老板和你要核对一个数据，可你却记不清楚了，没问题，“我先确认一下，要不过半个小时我再给您答复”。

因为在这种情况下，老板需要的是确切的数字，正确性比速度要重要得多。因此你这样的说法，会让老板觉得你确实是在慎重地考虑和确认，而非敷衍，而一个明确答复的时间点在这里也是非常重要，说明你并不会花很久、耽误老板的事情，而且你对这件事情把控得很好，即使确切的细节不记得，但你能够在很短的时间内去梳理出头绪，这也是“专业性”的一种体现。

小伙伴们有什么感想咩？欢迎分享哟！或者有其他职场问题，也可以给小A留言，大家一同来探讨:)